Preguntas frecuentes

Deberá pagar la prima del mes siguiente antes del día 20 del mes anterior. Puede realizar un pago a través del sistema telefónico automatizado al 844-279-4335. Tenga a mano su factura y el método de pago, ya sea tarjeta de crédito o cuenta bancaria. También puede llamar a Servicio al Cliente al 800-475-8466. Una vez que se procese el pago, puede solicitar un recibo en questions@fridayhealthplans.com. También puede realizar pagos y configurar el pago automático en el Portal para miembros de Friday.

En Colorado, la inscripción abierta comienza el 1 de noviembre de 2020 y finaliza el 15 de enero de 2021, para compras en Connect for Health Colorado. Tiene hasta el 31 de enero para adquirir cobertura si se inscribe directamente a través de Friday. Si recibe un subsidio del gobierno para adquirir un seguro de salud, debe adquirir su plan antes del 15 de diciembre para que su plan comience el 1 de enero de 2021. De lo contrario, su plan comenzará el 1 de febrero y usted podría no tener seguro para enero. Si no recibe un subsidio, Friday Health Plans le permite inscribirse antes del 31 de diciembre para que su plan comience el 1 de enero. Si se inscribe entre el 1 y el 31 de enero, su plan comenzará el 1 de febrero y podría no tener seguro para enero.

El período de inscripción abierta anual en Colorado es del 1 de noviembre al 15 de enero. Sin embargo, si experimenta un “evento de vida calificado” en cualquier momento del año, es posible que pueda adquirir un seguro de salud. Estos eventos incluyen casarse, divorciarse, mudarse, dejar un trabajo y más. Deberá proporcionar documentación para probar su evento de vida calificado. Por ejemplo, si tiene un bebé el 2 de diciembre, puede inscribir a su hijo a partir de ese día.

Haga clic aquí para ver los detalles de los eventos de vida calificados y el período de inscripción especial.

Deberá pagar la prima del mes siguiente antes del día 20 del mes anterior. Puede efectuar su pago en línea a través de su portal para miembros de Friday, la aplicación móvil o por teléfono al 800-475-8466 usando nuestro sistema de pago telefónico automático. También puede enviar un correo electrónico a questions@fridayhealthplans.com, y un amable representante de Friday Health Plans le devolverá la llamada en unas pocas horas. Deje su nombre, número de teléfono y el mejor horario para comunicarse con usted.

Sí, la inscripción abierta es el momento adecuado para cambiar de un plan de salud a otro. Para cambiarse a Friday Health Plans de otra compañía de seguro de salud, puede inscribirse directamente con nosotros, su agente o Connect for Health antes de los plazos indicados anteriormente. Asegúrese de cancelar también su otro plan.

Si desea permanecer en Friday, pero desea cambiar su plan o su información personal ha cambiado, visite su portal para miembros de Friday para hacer esos cambios o Connect for Health si originalmente se inscribió allí. También puede llamarnos al 800-475-8466.

Quizás le sorprenda saber que califica para recibir asistencia financiera con sus primas mensuales si adquiere un plan del mercado. Las personas que ganan menos de aproximadamente $49,680 al año califican, al igual que una familia de cuatro personas que gana menos de aproximadamente $103,000. Visite connectforhealthco.com para verificar si califica; en caso de hacerlo, se inscribirá a través de Connect for Health.